人普办钻研两员培训课件

人口普查员培训课程第一部分第一章人口普查基础知识:什么是人口普查人口普查是由国家统计局组织实施的一项重大国情国力调查它是在特定时间点对全体人口进行的全面、系统的调查活动旨在科学准确地收集人口数量、结构、分布及社会经,济特征等基础数据核心特点:全面性覆盖全国所有地区和人口•:标准化统一时点、统一方法、统一要求•:权威性国家法定的重大统计调查项目•:周期性每十年开展一次•:人口普查的历史沿革11953年第一次全国人口普查新中国成立后首次大规模人口调查,奠定了现代人口统计基础21964年第二次全国人口普查在经济恢复期开展,为国家建设提供人口数据支撑31982年第三次全国人口普查改革开放初期,首次采用计算机辅助处理数据41990年第四次全国人口普查逐步完善普查方法,提升数据质量标准52000年第五次全国人口普查进入21世纪,借鉴国际先进经验,技术手段大幅提升62010年第六次全国人口普查首次采用光电录入技术,大幅提高数据处理效率72020年第七次全国人口普查全面采用电子化采集,开启智能普查新时代人口普查的重要意义科学决策基础资源合理配置为党和政府制定经济社会发展规划、完善人口发展战略和政策体系提影响教育、医疗、养老、就业等公共服务资源的科学布局和合理配置,供科学准确的统计信息支持提升民生保障水平应急管理依据商业规划参考为灾害救助、疫情防控、应急响应等提供精准的人口基础数据,提升国为企业投资决策、市场分析、产品开发等商业活动提供权威的人口信家治理能力息参考全国人口普查数据可视化人口普查数据通过科学的可视化方式呈现清晰展示全国人口的地域分布、年龄结构、性,别比例、教育程度等多维度特征这些数据为国家宏观决策提供了直观、准确的信息支撑人口普查的法律依据与时间节点法律依据标准时点《中华人民共和国统计法》和《全国人口普查条例》是开展人口普查工作的根本法律依据条例明确规定:普查标准时点:普查年度11月1日零时人口普查每10年进行一次这一时点是人口普查登记的统一参照时刻,所有人口数据都以这一时刻的实际状况为准进行登记尾数逢0的年份为普查年度普查工作具有法定强制性普查对象有如实申报义务普查数据受到严格保密保护人口普查对象与登记原则现住地登记原则1普查采用按现住地登记的原则,每个人必须在现住地进行登记,以户为单位进行普查登记普查对象范围包括普查标准时点在中华人民共和国境内的自然人以及在境外但未定居:,2的中国公民不包括在境内短期停留的境外人员以及现役军人由军队单独组织普:,查特殊人群处理3流动人口在现住地登记户籍地不再重复登记集体户、养老院、监狱等,特殊场所人员按实际居住地登记第二部分第二章普查员职责与技能要求:作为人口普查工作的核心执行者普查员需要具备专业的业务素养、良好的沟通能力和严,谨的工作态度本章将详细阐述普查员的角色定位、职业素养要求以及必备的技能体系普查员的角色定位第一线执行者数据采集员普查员是人口普查工作的直接实施者承担着最基础、最关键的数据采集任负责入户调查准确采集每个普查对象的基本信息确保数据的真实性、完,,,务,是连接政府与群众的重要桥梁整性和准确性质量把关员政策宣传员在数据采集过程中进行现场核查及时发现和纠正错误确保普查数据质量向普查对象宣传人口普查的目的、意义和相关政策解答群众疑问争取理,,,,达到国家标准解和配合普查员的职业素养诚信守法保护隐私严格遵守《统计法》和《全国人口普查条例》,依法开展普查工作,绝不弄虚作严格履行保密义务,对普查对象的个人信息严格保密,不得泄露或用于普查以外假的目的细致耐心善于沟通工作认真仔细,对每一项数据都严格核对,面对群众疑问耐心解答,不厌其烦具备良好的沟通协调能力,能够与不同年龄、不同文化背景的普查对象有效交流技术熟练时间观念熟练掌握电子采集设备PAD或智能手机的操作方法,能够快速准确地进行数据严格按照普查工作进度安排,按时完成各阶段任务,确保普查工作顺利推进录入和上传电子采集技术应用现代化采集手段第七次全国人口普查全面采用电子化数据采集方式,标志着我国人口普查进入智能化时代01PAD或智能手机现场填报普查员使用专用设备入户采集,实时录入数据02互联网自主填报普查对象可通过微信小程序自主申报03实时联网上传数据即时加密传输至国家数据库04智能审核校验系统自动进行逻辑性和完整性检查电子化采集大幅提升了数据采集效率和准确性,减少了人为错误,确保了数据的及时性和安全性普查员证与身份识别普查员证的重要性普查员证是普查员身份的法定凭证,具有以下重要作用:身份证明:证明普查员的合法身份和工作权限接受监督:便于群众识别和监督普查工作防范风险:有效防止不法分子冒充普查员建立信任:增强普查对象的配合意愿重要提醒:普查员在入户调查时必须佩戴普查员证,主动出示给普查对象查验普查员证包含信息:

1.普查员姓名和照片

2.所属普查机构

3.证件编号

4.有效期限

5.监督举报电话普查员入户工作流程摸底准备熟悉普查区域绘制《普查小区图》编制《户主姓名底册》掌握辖区内户数和人数,,,预约登记提前与住户联系说明来访目的约定登记时间提高入户成功率,,,入户调查按底册逐户上门出示普查员证使用电子设备现场采集信息,,核对确认当场与普查对象核对登记信息确保准确无误请其签字确认,,数据上传及时将采集的数据上传至系统确保不漏登、不重登,常见问题与应对技巧问题1:普查对象拒绝配合或隐瞒信问题2:语言沟通存在障碍问题3:特殊人群登记困难息应对策略应对策略::应对策略:对于方言地区配备熟悉当地方言的普查流动人口把握早晚在家时段多次上门留下•,:,,•耐心宣传普查的重要意义和法律依据员联系方式•强调个人信息保护措施和保密承诺•对于少数民族聚居区,安排懂民族语言的集体户:与单位管理部门沟通,集中安排登记普查员时间说明如实申报是法定义务隐瞒将承担法•,律责任•对于外籍人员,准备双语登记表和翻译支空挂户:通过物业、邻居了解实际情况,做好持记录必要时请社区干部或网格员协助沟通••利用翻译软件或邀请家人协助翻译高档小区:提前与物业协调,取得进入许可第三部分第三章实操流程与典型案例:理论知识需要与实践操作紧密结合本章将通过详细的流程图解、具体的操作演示和真实的案例分享帮助您将所学知识转化为实际工作能力快速掌握人口普查的实操技能,,第七次全国人口普查业务流程准备阶段8-10月主要任务:组建普查机构,划分普查区,选聘培训普查员,开展宣传动员,编制户主姓名底册摸底阶段10月主要任务:普查员入户摸底,核实普查小区内的建筑物和住房情况,编制《户主姓名底册》登记阶段11月主要任务:普查员入户登记,使用电子设备采集普查对象信息,进行比对复查复查阶段11月下旬主要任务:开展数据质量抽查,进行事后质量检查,确保数据真实准确完整数据处理阶段12月-次年主要任务:数据审核汇总,进行数据评估,开发普查数据,编制普查公报和资料发布阶段主要任务:分批发布普查主要数据公报,出版普查资料,提供数据查询服务入户登记对象界定示例标准时点:2020年10月31日晚至11月1日凌晨登记对象特殊情况处理儿童登记规则月日晚在此居住的所有人员出差探亲在实际居住地登记幼儿园托管在家庭居住地登记•1031::•长期在外但户口在此的人员住院治疗:在医院所在地登记小学住校生:在家庭居住地登记月日晚在此暂住的人员在押人员在监所所在地登记初中及以上住校在学校所在地登记•1031::原则普查对象应在月日晚实际居住的地方进行登记确保不重不漏:1031,电子采集设备操作演示0102设备准备与登录查找户信息打开或手机连接网络输入普查员账号密码进入普查系统主界面在系统中搜索或扫描户编码调出该户的基本信息和《户主姓名底册》记录PAD,,,,0304录入人口信息智能审核校验逐项填写姓名、身份证号、性别、出生日期、民族、户口性质、受教育程系统自动检查数据逻辑性和完整性,提示错误或疑点,现场与普查对象核实度等字段修正0506确认签字保存与上传向普查对象宣读登记信息确认无误后请其在设备上电子签名点击保存按钮数据自动加密上传至国家数据库完成一户登记,,,质量控制与复查机制现场比对复查普查指导员检查普查员在登记完成后当场与普查对象逐项核对信息发现错误立即修普查指导员按比例抽查普查员登记质量重点检查逻辑关系、数据完整,,,正,确保源头数据质量性和真实性系统自动审核事后质量抽查系统对上传数据进行智能审核自动识别异常数据和逻辑错误反馈给普上级普查机构组织开展事后质量抽查随机抽取一定比例的户进行电话,,,查员核实或入户复核通过事前培训、事中检查、事后抽查的全流程质量控制确保普查数据真实准确完整,案例分享成功化解拒访:案例背景某市普查员小李在入户登记时,遇到一户居民张先生强烈拒绝配合,担心个人信息泄露,坚决不开门应对策略耐心解释:小李在门外详细说明普查的法律依据和重要意义消除顾虑:重点强调个人信息保护措施和严格的保密制度出示证件:将普查员证贴近门镜,让对方看清身份留下资料:将普查宣传单和监督电话留在门口社区协助:请社区工作人员陪同再次上门成功经验•保持耐心和礼貌,不急躁不放弃•换位思考,理解对方的担忧•用事实和法律消除疑虑•借助第三方力量增强信任经验启示:真诚沟通和专业态度是化解拒访的关键最终张先生主动联系小李,顺利完成了登记案例分享设备故障应急处理:故障现象应急处理步骤普查员小王在入户登记时,PAD突然黑屏无法开机,无法继续采集数据现场安抚:向普查对象说明情况,请其稍候快速排查:检查电量、重启设备、检查网络连接启用备用方案:使用手机登录系统继续登记及时上报:向普查指导员报告设备故障设备维修:将故障设备送至技术支持点检修常见故障类型预防措施•设备死机或黑屏•出门前检查设备电量和网络•网络连接中断•携带充电宝和数据线•系统登录失败•提前测试设备和系统功能•数据无法上传•准备备用手机作为应急方案•触摸屏失灵•记录技术支持热线电话经验总结:设备故障不可避免,但通过充分准备和快速应对,可以最大限度地保障数据采集工作的连续性法律法规与保密要求《全国人口普查条例》重点条款普查对象的权利和义务个人信息保护如实申报义务应当按时提供真实、准确、完整的普查信息:严格保密原则拒绝虚假登记权有权拒绝提供不真实的信息:监督举报权:有权对普查违法行为进行举报普查中获得的能够识别或者推断单个普查对象身份的资料,任何单位和个人不得对外提供、泄露不得用于普查以外的目的不,,普查员的责任得作为对普查对象实施处罚等具体行政行为的依据依法独立行使调查、报告、监督职权•如实采集、报送普查资料违规法律后果•不得伪造、篡改普查资料•泄露普查对象信息行政处分或罚款•:不得强令、授意他人提供虚假数据•伪造篡改数据行政处分构成犯罪的依法追究刑事责任•:,拒绝、阻碍普查由县级以上政府统计机构责令改正予以批评教育•:,普查员安全防护须知人身安全防护健康防疫措施•避免单独前往偏僻地区,尽量结伴入户•按要求佩戴口罩,做好个人防护•注意交通安全,遵守道路规则•保持社交距离,减少身体接触•警惕犬只等动物,提前与住户沟通•随身携带消毒用品,及时清洁双手•夜间入户应征得住户同意并注意自身安全•如有身体不适,及时报告并暂停工作突发事件应对应急联系方式•遇到语言威胁或肢体冲突,保持冷静,及时撤离•保持手机畅通,确保能随时联系•发现住户有传染病症状,礼貌告辞并报告•存储普查指导员和机构负责人电话•遇到设备或财物被抢,保证人身安全,及时报警•记录当地派出所和社区联系方式•记录突发事件详细情况,向普查机构汇报•了解就近医疗机构位置和急救电话培训总结与考核说明培训重点回顾考核安排人口普查基础知识考核内容:定义、历史、意义、法律依据、普查对象和登记原则理论知识测试分•60设备操作演示分普查员职责与素养•20模拟入户场景分•20角色定位、职业要求、技术应用、入户流程通过标准总分分:≥80实操技能后续支持业务流程、设备操作、质量控制、案例学习在线学习平台持续开放•法律法规与安全技术支持热线小时服务•24普查指导员全程指导保密要求、法律责任、安全防护•定期组织经验交流会•常用表格与工具介绍《户主姓名底册》电子设备操作手册常见问题解答汇编记录普查小区内所有住户的基本信息是入户登详细介绍和智能手机的使用方法包括系统汇总普查工作中的典型问题和标准答案涵盖政,PAD,,记的重要依据包含户编码、户主姓名、住址、登录、数据录入、审核校验、上传保存等操作步策解读、操作疑难、应对技巧等内容,便于普查联系方式等字段骤和注意事项员快速查阅以上工具和资料将在培训结束后发放给每位普查员请妥善保管并在工作中随时参考使用,互动环节模拟入户登记演练:演练目的通过角色扮演和实战模拟让学员在真实场景中练习入户登记技能发现问题总结经验提升实际操作能力,,,,123分组与角色分配场景模拟演练问题讨论与点评学员分为人小组分别扮演普查员、普查各组按照入户流程进行模拟演练包括敲门、每组演练结束后组织讨论遇到的问题和解决3-5,,,对象不同类型、普查指导员自我介绍、信息采集、设备操作、数据核对方法,教练进行专业点评和指导等重点演练场景常规家庭户登记语言障碍的沟通••拒绝配合住户的说服设备故障应急处理••流动人口登记信息核对与纠错••集体户登记特殊人群登记••未来展望人口普查数字化发展趋势:人工智能辅助利用AI技术进行智能审核、异常识别、数据清洗,提升数据质量大数据融合整合公安、民政、卫健等部门数据,实现多源数据比对验证智能设备升级开发更智能化的采集工具,支持语音输入、人脸识别、实时翻译云端协同建设统一的云平台,实现数据实时共享、远程指导、智能调度持续培训体系建立常态化培训机制,利用在线课程、VR模拟等技术提升普查员能力随着科技进步,人口普查将更加智能化、精准化、便捷化,普查员的工作方式和能力要求也将不断提升让我们共同迎接数字化时代的新挑战!致谢与联系方式衷心感谢培训支持团队感谢各位普查员的辛勤付出和无私奉技术支持热线献你们是人口普查工作的中坚力量是:400-XXX-,小时国家统计事业的基石正是因为有你们XXXX24认真负责的工作态度和专业细致的工作业务咨询邮箱作风我国人口普查工作才能取得令人瞩,:census@example.gov.cn目的成绩在线学习平台:www.census-你们走街串巷不辞辛劳用脚步丈量普查,,training.gov.cn区域用真诚赢得群众信任用专业确保数,,据质量向你们致以最崇高的敬意!紧急联系电话:XXX-XXXX-XXXX如有任何问题请随时联系我们我们将,为您提供全方位、全天候的支持服务!携手共筑精准人口信息体系人口普查是国家发展的基石每位普查员都是数据守护者准确的人口数据为国家战略决策、经你们的每一次入户、每一项登记、每济社会发展规划、公共资源配置提供一次核对,都在为国家积累宝贵的人口科学依据信息财富让我们携手前行以高度的责任感和使命感以专业的态度和精湛的技能圆满完成人口普查任务,,祝各位普查员工作顺利身体健康,!。