供电所作风建设培训课件

供电所作风建设培训课件第一章作风建设的重要性与背景在新时代背景下,供电所作为电网企业服务客户的最前沿阵地,承担着保障电力供应、服务民生的重要使命作风建设不仅关系到供电所自身的发展,更直接影响着电网安全稳定运行和客户用电体验供电所作风建设的时代意义保障电网安全稳定运行的根本保障推动基层党建与生产经营深度融合的关键环节作风过硬才能确保各项安全规章制度严格执行,杜绝违章操作,从源头上防范电网安全事故优良作风是筑牢电网安全防线的基石,直接关系到千家万户的用电安全国家电网作风建设最新要求党组书记辛保安强调政治过硬、作风过硬、廉洁过硬国家电网公司党组对基层作风建设提出了明确要求,强调要建设一支政治坚定、作风优良、清正廉洁的供电所队伍这是新时代电网企业高质量发展的必然要求,也是保障电网安全稳定运行的重要基础三懂三过硬书记队伍建设•懂政治、懂业务、懂管理•政治过硬、作风过硬、廉洁过硬作风建设筑牢电网根基第二章供电所作风建设的核心内容供电所作风建设是一项系统工程,涉及党建引领、安全生产、优质服务等多个方面只有抓住核心内容,明确重点任务,才能确保作风建设取得实效0102党建引领安全生产发挥党组织政治核心作用严格执行规章制度03优质服务廉洁从业提升客户满意度以党建引领作风建设党建与生产经营深度融合推动支部建在连上,让党组织覆盖到供电所每一个班组、每一个工作现场通过党建工作与生产经营的深度融合,确保党的路线方针政策在基层得到有效贯彻落实党员骨干示范带头关键岗位党员全覆盖,让党员在急难险重任务中冲锋在前、勇挑重担通过设立党员责任区、党员示范岗等形式,充分发挥党员的先锋模范作用,带动全体员工作风转变严格执行安全生产规章制度坚持安全第

一、预防为主、综合治理严格落实两票制度杜绝违章作业,安全生产是供电所工作的生命线必须始终把安全放在首位,树立安工作票和操作票是保障电力安全生产的重要制度必须严格执行,做全就是效益、安全就是形象的理念,做到警钟长鸣、常抓不懈到不合格不开工、不开票不作业,坚决杜绝违章指挥、违章操作和违反劳动纪律的行为•强化安全责任意识•规范两票填写流程•完善安全管理体系•加强现场安全监督•加强安全教育培训•实施安全风险预控•定期开展安全检查•建立违章行为追责机制优化服务态度与工作效率提升客户满意度树立客户至上理念,以热情周到的服务赢得客户信赖,塑造良好企业形象推行标准化流程优化作业流程,减少故障响应时间,提高工作效率和服务质量服务承诺:城区故障抢修到达现场时间不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,全力保障客户用电需求第三章作风建设的具体措施作风建设不能停留在口号上,必须落实到具体行动中通过科学规划、系统培训、创新方法等措施,确保作风建设取得实实在在的成效本章将从规划制定、教育培训、教学方法创新等方面,介绍供电所作风建设的具体实施路径和方法制定科学的作风建设规划强化奖惩机制建立考核评价体系对作风建设成效显著的单位和个人给予表彰明确目标任务制定科学合理的考核指标,定期开展作风建设奖励,对作风不实、工作不力的严肃问责制定年度、季度作风建设目标,细化责任分评估,将考核结果与绩效挂钩工,确保每项任务都有人抓、有人管、有人落实关键成功因素实施保障措施•领导重视,以上率下•建立工作台账•全员参与,形成合力•定期督查通报•持续改进,久久为功•开展专项整治开展多层次党员教育培训按需施教分层分类根据不同岗位、不同层级党员的实际开展培训班5000余期,覆盖基层党员、需求,设计针对性培训内容班组长、所长等各类人员能力提升培养高素质党员队伍,全面提升政治素养和业务能力通过系统化、常态化的教育培训,不断提升党员队伍整体素质培训内容涵盖党的理论知识、安全生产技能、客户服务规范、应急处置能力等多个方面,确保党员干部政治过硬、本领高强推行行动导向教学法创新教学方式12改变传统的填鸭式教学,采用行动导向教学法,让学员在结合现场实际促进理论实践融合实践中学习、在行动中提升选取真实工作案例开展教学,增强培训通过模拟演练、现场操作等方式,让学的针对性和实效性员将理论知识转化为实践能力案例教学角色扮演小组讨论3提升解决问题能力培养学员分析问题、解决问题的思维方式和实际操作能力学习铸魂行动践行通过生动活泼的培训方式,让党员在互动中学习、在实践中成长,真正做到学以致用、知行合一,以实际行动践行初心使命第四章典型案例分享榜样的力量是无穷的通过学习先进典型,可以更加直观地理解作风建设的重要性和具体做法本章将分享国家电网系统内作风建设的优秀案例,为供电所作风建设提供借鉴和参考国家电网疫情期间电网铁军作风展示372100%小时座医院党员率完成最大方舱医院供电任雷神山、火神山医院快速关键岗位党员冲锋在前,彰务,创造中国速度奇迹通电,保障抗疫一线显责任担当在抗击新冠疫情的关键时刻,国家电网广大党员干部职工闻令而动、冲锋在前,展现了电网铁军的过硬作风和责任担当他们用实际行动诠释了人民电业为人民的企业宗旨,在疫情防控阻击战中交出了一份合格答卷河北电力赶考路三色行主题实践·创新党建载体显著成效河北电力开展赶考路·三色行主题实践活动,以红色传承、绿色发展、蓝色担当为主线,推动基层党建与作风建设深度融合95%客户满意度0重大安全事故15%服务效率提升通过党建引领,实现了服务质量和安全生产双提升,基层党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥上海电力智慧党建中心建设创新党建载体推动数字化融合提升组织活力运用互联网、大数据等技术手段,打造智慧党建平实现党建工作与生产经营的信息化、智能化管理增强基层党组织凝聚力和管理效率,激发队伍活力台创新亮点:上海电力智慧党建中心通过数字化手段,实现了党员教育、组织管理、作风监督的全流程线上化,为新时代党建工作提供了有益探索第五章作风建设中的安全管理安全生产是供电所工作的重中之重,也是作风建设的重要体现只有严格遵守安全规章制度,才能确保电网安全稳定运行,保障人民群众生命财产安全本章将从施工标准、操作规程、隐患排查等方面,全面阐述供电所安全管理的具体要求施工现场安全文明施工标准遵守安全文明施工规程1严格执行国家电网输变电工程安全文明施工规程,做到规范作业、文明施工施工现场必须设置明显的安全警示标识,配备齐全的安全防护设施规范临时用电管理2施工现场临时用电必须按照规范要求进行设计和安装,专人负责管理维护定期检查电气设备和线路,及时消除安全隐患,杜绝因临时用电引发的安全事故加强施工过程监督3建立施工现场安全监督机制,设置专职安全员,对施工全过程进行监督检查发现违章行为立即制止,确保各项安全措施落实到位安全操作规程与防护措施个人防护装备要求绝缘鞋:作业时必须穿戴合格的绝缘鞋,防止触电事故绝缘手套:进行带电作业时必须佩戴绝缘手套,确保操作安全安全帽:进入施工现场必须佩戴安全帽,防止高空坠物伤害安全带:高空作业必须系好安全带,防止坠落事故严格执行操作顺序每项操作都有严格的程序和步骤,必须按照规定顺序进行,不得擅自改变或省略操作前要仔细核对设备名称、编号,确认无误后方可操作,防止误操作事故发生安全隐患排查与应急预案定期巡检设备1建立设备巡检制度,按照规定频次对供电设备进行全面检查,重点关注设备运行状态、绝缘性能、接地装置等关键部位,及时发现并整改安全隐患2建立隐患台账对发现的安全隐患建立台账,明确整改责任人、整改措施和完成时限重大隐患要立即上报,采取临时管控措施,防止事故发生制定应急预案3针对可能发生的各类突发事件,制定详细的应急处置预案,明确应急响应流程、人员分工和处置措施4开展应急演练定期组织应急演练,熟悉应急预案内容,提高应急处置能力,确保突发事件发生时能够快速有效响应安全无小事责任重于山每一个安全警示标识,都是对生命的尊重;每一项安全措施的落实,都是对责任的担当让我们时刻绷紧安全这根弦,用严格的作风守护电网安全第六章提升职业素养与团队协作优良的作风不仅体现在制度执行上,更体现在职业素养和团队协作中培养严谨求实的工作态度,增强团队合作精神,提升沟通协调能力,是建设高素质供电所队伍的必然要求本章将从个人素养、团队建设、沟通协作等方面,探讨如何全面提升供电所员工的综合素质培养严谨求实的工作态度践行服务宗旨注重细节管理杜绝侥幸心理牢记人民电业为人民的企业宗旨,以实际行细节决定成败在工作中要养成严谨细致的安全生产容不得半点侥幸要时刻保持警惕,动践行服务人民、奉献社会的使命担当习惯,从小事做起,从细节抓起无论是填写严格按照规程操作,不因图省事而简化流程,始终把人民群众的用电需求放在首位,用心用工作票、操作票,还是设备巡检、故障抢修,不因赶进度而忽视安全宁可千日不松懈,不情做好每一项工作都要一丝不苟、精益求精可一日不防范强化团队合作精神明确分工发挥优势,团队中每个成员都有自己的专长和优势要根据各自特点进行合理分工,让每个人都能在最适合的岗位上发挥最大作用同时要相互支持、相互配合,形成工作合力协作完成复杂任务供电所的许多工作需要多个专业、多个工种协同配合才能完成通过小组协作,集思广益,可以更好地解决技术难题,提高工作质量和效率,增强团队整体战斗力•建立协作机制•加强信息共享•开展团队建设活动促进沟通与协调能力提升内部沟通对外协调加强班组之间、岗位之间的信息交流,确保工与企业技术人员、客户保持良好沟通,及时了作衔接顺畅解需求持续改进问题反馈根据反馈意见优化工作流程,推动服务质量不建立畅通的反馈渠道,及时发现和解决工作中断提升的问题沟通技巧:有效沟通要做到倾听、理解、表达、反馈四个环节要学会换位思考,用对方能够接受的方式进行交流,避免因沟通不畅导致的误解和矛盾第七章作风建设的持续推进与展望作风建设不是一蹴而就的,需要持之以恒、久久为功只有建立长效机制,持续推进作风建设常态化、制度化,才能确保优良作风深入人心、落地生根展望未来,供电所作风建设将在新的起点上实现新的突破,为保障电网安全稳定、服务经济社会发展作出更大贡献建立长效机制推动作风常态化,12完善制度保障强化监督体系健全作风建设各项规章制度,形成用制度管人、按制度办事的良好局面建立多层次、全方位的监督机制,确保各项制度得到有效执行34激励先进典型鞭策后进转化树立先进标杆,发挥示范引领作用,营造比学赶超的良好氛围对作风不实的及时提醒、督促整改,形成正向激励和反向约束相结合的机制持续改进路径形成良性循环

1.定期开展作风建设自查自纠通过持续的自我革新和完善,使作风建设成为供电所日常工作的有机组成部分,让优良作风成为全体员工的自觉行动和价值追求,推动供电所各项工作不断迈上新

2.广泛征求员工和客户意见建议台阶

3.针对存在问题制定改进措施

4.跟踪落实整改成效

5.总结经验,固化成果结语以优良作风保障电网安全稳定助力高质量发展:,作风建设是供电所发展的生命线优良的作风是供电所立身之本、发展之基只有持之以恒抓作风,才能确保电网安全稳定运行,才能赢得客户信赖和社会认可,才能推动供电所事业持续健康发展让我们携手共筑坚强电网服务美好生活,站在新的历史起点上,让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,以更加昂扬的斗志、更加过硬的作风、更加务实的举措,全力推进供电所作风建设,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献力量,用优质的电力服务点亮万家灯火,为人民群众的美好生活保驾护航!不忘初心砥砺前行为人民送光明为发展献力量。