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北京社会保险培训课件第一部分第一章社会保险概述与政策背景社会保险是国家通过立法建立的一项重要社会保障制度,旨在保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下获得物质帮助的权利北京市作为首都,在社会保险制度建设和政策执行方面始终走在全国前列社会保险的五大险种北京市社会保险覆盖情况养老保险医疗保险截至2025年,北京市社会保险体系已实现全面覆盖全市参加城镇职工保障退休后基本生活提供医疗费用保障基本养老保险人数超过1800万人,医疗保险参保人数突破2000万人,覆盖率达到98%以上失业保险工伤保险失业期间收入补偿职业伤害保障生育保险生育医疗及津贴社会保险法与北京市实施细则法律框架核心条款要点覆盖范围:用人单位和个人依法参加社会保险,享受社会保险待遇的权利《中华人民共和国社会保险法》是社会保险领域的基本法律,于缴费义务:用人单位和职工应当按照国家规定缴纳社会保险费2011年7月1日起施行,确立了社会保险的基本原则和制度框架待遇享受:参保人员符合条件时依法享受相应社会保险待遇基金管理:社会保险基金专款专用,任何组织和个人不得侵占或挪用北京市地方政策特色服务就在身边第二部分第二章参保登记与信息管理:登记申请信息审核提交参保材料核验登记信息系统录入权益保障建立参保档案享受社保待遇三项业务统一登记模式改革创新亮点北京市将社会保险登记、就业失业登记、劳动用工备案三项业务合并办理,实现三合一统一登记模式这一改革大大减轻了用人单位的办事负担办理方式01线上办理推荐通过北京市人力资源和社会保障局官网、北京人社APP等平台办理02线下办理辅助特殊情况下可前往各区社保经办机构服务窗口现场办理《三合一登记表》详解附表个人信息·主表基本信息补充外国人表··补充劳务派遣·《三合一登记表》是参保登记的核心文件,由主表、附表和补充信息表三部分构成,涵盖了用人单位和职工的全部必要信息主表填写要点附表及补充表说明•单位基本信息:统一社会信用代码、单位名称、组织机构类型附表:填写职工个人详细信息,包括姓名、身份证号、参保险种等•法定代表人或负责人信息外国人补充表:外籍员工需填写护照信息、工作许可证等•联系方式及通讯地址劳务派遣补充表:劳务派遣单位需说明派遣关系及用工单位信息•开户银行及账号信息用人单位参保登记流程线上登记招用员工登录社保网上服务平台,填写并提交《三合一登记表》与员工签订劳动合同,明确劳动关系完成登记信息审核审核通过后,系统自动生成参保登记信息,建立职工社保账户社保经办机构在线审核登记信息,一般1-3个工作日完成增员、减员及信息变更操作增员操作减员操作信息变更新招用员工后30日内,通过网上服务平台提交增员申员工离职或解除劳动关系后,及时办理减员手续需职工个人信息如姓名、身份证号或单位信息发生变请,上传劳动合同等材料系统自动核对信息,通过后注明减员原因辞职、解雇、退休等,确保社保关系正更时,应及时在系统中更新,并上传相关证明材料即时生效常转出或终止第三部分第三章缴费基数与缴费流程:缴费基数是计算社会保险费的重要依据,直接关系到参保人员的缴费金额和未来待遇水平准确申报缴费基数,按时足额缴纳社会保险费,是用人单位和个人的法定义务北京市每年根据上一年度职工平均工资情况,确定当年度的缴费基数上下限,并通过规范的申报流程,确保缴费基数申报的准确性和及时性年度缴费基数申报要点2025申报时间窗口申报渠道与方式月日用人单位申报灵活就业人员申报610登录北京市社会保险网上服务平台,在通过北京人社APP、社保自助服务至单位业务办理模块中选择缴费基数终端或前往社保经办机构窗口,选择适申报,填写职工上年度月平均工资合自己的缴费档次进行申报月日725务必在规定时间内完成申报重要提示:未按期申报的,系统将按照上年度缴费基数的一定比例自动核定,可能影响个人权益请务必按时申报!缴费基数上下限及计算规则基数确定原则2025年度社会保险缴费基数以职工2024年度月平均工资为计算依据月平均工资包括基本工资、奖金、津贴、补贴等各项应税收入上下限设定为保障社会保险基金的可持续性和公平性,北京市设定了缴费基数的上限和下限:上限:北京市上年度职工月平均工资的300%单位缴费比例个人缴费比例下限:北京市上年度职工月平均工资的60%职工实际工资高于上限的,按上限作为缴费基数;低于下限的,按下限作为缴机关事业单位职业年金费基数机关事业单位及其工作人员还需缴纳职业年金,单位缴费比例为8%,个人缴费比例为4%,缴费基数与养老保险保持一致灵活就业人员缴费周期选择按月缴费按季度缴费按半年缴费按年缴费每月缴纳一次,资金压力分散,适合收每三个月缴纳一次,减少缴费频次,便每半年缴纳一次,进一步简化缴费手一次性缴纳全年费用,办理最为便捷,入稳定的灵活就业人员于资金安排续适合资金充裕者办理流程灵活就业人员可通过北京人社APP、社保网上服务平台或社保经办机构窗口,选择适合自己的缴费周期选定后,系统会根据所选周期自动扣款或生成缴费通知单未按期申报的后果:如果灵活就业人员未在规定时间内申报缴费基数和缴费周期,系统将按照上年度缴费基数和默认缴费周期按月进行处理为避免影响个人权益,请务必按时申报第四部分第四章岗位补贴与社会保险补贴:政策为促进就业,帮助困难群体稳定就业,北京市出台了一系列岗位补贴和社会保险补贴政策用人单位招用符合条件的人员,可按规定申请相应补贴,减轻企业负担,提升就业积极性这些补贴政策主要面向招用就业困难人员、高校毕业生、退役军人等群体的用人单位,通过财政资金给予岗位补贴和社会保险费补贴,实现政府扶持、企业受益、个人就业的多赢局面用人单位岗位补贴和社会保险补贴申请流程登录系统填写信息提交材料等待审批用人单位申请补贴需通过北京市人力资源和社会保障局官方网站或北京人社APP登录系统申请入口及登录方式批量导入与逐个新增操作
1.访问北京市人力资源和社会保障局官网批量导入:适用于补贴对象较多的情况下载标准模板,按要求填写补贴人员信息后,上传
2.选择法人办事模块Excel文件,系统自动批量录入
3.使用单位社会信用代码和密码登录逐个新增:适用于补贴对象较少的情况在系统中逐一填写补贴人员的姓名、身份证
4.进入补贴申请业务办理页面号、岗位信息、补贴类型等,保存后提交提示:批量导入前请务必核对模板格式和数据准确性,避免因格式错误导致导入失败补贴申请审核与材料补正提交申请1用人单位在线提交补贴申请及相关材料初审受理2区人力资源社会保障部门进行初审,核对材料完整性和准确性初审退回如需补正3材料不齐或信息有误时,系统退回并说明补正要求材料补正4用人单位根据退回意见,补充或更正相关材料后重新提交复审通过5材料齐全且符合要求,审核通过,进入补贴发放程序重新提交说明作废申请说明初审退回后,用人单位应在15个工作日内完成材料补正并重新提交超过时限未补正的,系如发现申请信息有重大错误或不再符合补贴条件,用人单位可主动在系统中作废申请作统将自动作废该申请,需重新发起申请流程废后,相关数据将不再进入审核流程,但可重新申请补贴发放状态查询与银行账户变更确认查询渠道及操作步骤银行账户信息变更确认流程如用人单位银行账户信息发生变更,需及时在系统中更新,以免影响补贴发01放登录系统
1.进入单位信息管理模块通过官网或APP进入补贴申请模块
2.选择银行账户信息变更
3.填写新的开户银行名称、账号等信息
4.上传开户许可证或银行证明文件02查看申请记录
5.提交审核,经办机构核实后更新系统信息点击申请记录查询,查看所有补贴申请的审核进度和发放状态重要提醒:账户变更需提前办理,避免在补贴发放期间变更账户,03导致补贴延迟到账查询发放明细审核通过后,可查询补贴金额、发放时间、到账银行等详细信息数字化管理便捷高效北京市社保补贴申请实现全流程线上办理,通过智能化系统提升审批效率,让政策红利快速惠及企业和劳动者第五部分第五章社会保险权益查询与资格:认证社会保险权益查询和资格认证是保障参保人员合法权益的重要环节通过定期查询个人社保权益记录,参保人员可以及时了解自己的缴费情况、账户余额和待遇享受资格养老保险待遇资格认证则是确保养老金准确发放、防止冒领的关键措施北京市已全面实现线上自助认证,为退休人员提供便捷、人性化的认证服务,无需再跑腿办理养老保险待遇资格认证流程线上自助认证操作指南认证不通过的常见原因及解决方案下载光线不足面部遮挡APP下载北京人社APP或国家社会保险公共服务平台APP原因:拍摄环境过暗,影响人脸识别原因:佩戴口罩、墨镜或帽子解决:在光线充足的环境下重新认证解决:摘下遮挡物后重新拍摄注册登录使用身份证号和手机号完成注册并登录网络不稳定系统繁忙原因:网络信号弱,上传失败原因:高峰期系统访问量大人脸识别认证解决:切换到稳定网络环境后重试解决:错峰认证或稍后重试按照提示进行人脸识别,完成身份验证特别提示:对于高龄、重病或行动不便的退休人员,可由家属协助完成线上认完成认证证,或联系社保经办机构申请上门服务系统自动比对信息,认证成功后会显示认证结果认证周期为每年一次,系统会提前通过短信或APP推送提醒退休人员按时认证社保权益记录查询查询渠道查询内容及步骤北京人社APP:随时随地查询参保人员可查询以下权益信息:官方网站:登录个人服务平台查询•个人参保基本信息参保状态、参保险种、参保时间自助终端:社保服务大厅自助查询机•历年缴费记录缴费基数、缴费金额、缴费月数窗口查询:携带身份证到经办机构现场查询•个人账户余额养老保险和医疗保险个人账户•待遇享受情况养老金、医疗报销等线上查询步骤
1.登录北京人社APP或官网
2.进入个人权益记录查询模块
3.选择查询年度或险种
4.查看或下载权益记录清单个人权益保障的重要性定期查询社保权益记录,有助于及时发现缴费遗漏、信息错误等问题,维护自身合法权益如发现问题,应及时联系用人单位或社保经办机构进行核实和更正第六部分第六章跨省转移接续与特殊群体:保障随着人员流动日益频繁,跨省就业已成常态为保障流动就业人员的社保权益,国家建立了全国统一的社会保险关系转移接续制度,实现人走账走,确保参保人员无论在哪里工作,社保权益都能连续累计同时,对于退役军人、随军配偶、困难群体、残疾人等特殊群体,北京市制定了专门的社会保障政策,给予倾斜支持,体现社会公平和人文关怀跨省流动就业社保关系转移办理企业职工养老保险转移城乡居民养老保险转移城乡居民养老保险也可以跨省转移参保人员需在新参保地申请转移,由新参保地社保经申请转出办机构发起转移流程,与原参保地对接办理参保人员在原参保地社保经办机构申请开具《基本养老保险参保缴费凭证》退役军人及随军配偶特殊政策新地参保在新就业地建立社保关系并缴费退役军人随军配偶提交申请军龄视同缴费年限,退役后可将军龄合随军期间未就业的,可由军队协助办理并计算养老保险缴费年限社保关系,享受相应优惠政策向新参保地社保经办机构提交转移接续申请及凭证部门衔接重要提示:转移过程中,参保人员无需两地奔波,两地社保经办机构会通过全国统一平台完成信息和资金划转参保人员只需在新参保地提交申请即可两地社保经办机构通过全国社保转移平台办理转移手续完成转移一般在45个工作日内完成,个人账户金额和缴费年限划转到新参保地困难群体及残疾人社会保障政策残疾人社保补贴困难群体优惠政策持有《中华人民共和国残疾人证》的灵活就业低保家庭、低收入家庭成员以及特困供养人残疾人,可享受社会保险补贴,由政府承担部员参加城乡居民养老保险和医疗保险,可享受分或全部社保缴费补贴标准根据残疾等级政府全额或部分代缴政策,确保基本生活保和收入水平确定障申领流程及注意事项申领步骤注意事项
1.准备相关证明材料残疾人证、低保证等•申请人需符合北京市户籍或居住证持有等条件
2.向户籍所在地或常住地街道乡镇社保所提交申请•补贴申请需每年审核,确保符合条件
3.经审核通过后,补贴资金直接划入个人社保账户或由政府代缴•如就业状况或家庭收入发生变化,应及时报告并调整补贴第七部分第七章社会保险服务平台操作实务:北京市建立了功能完善、操作便捷的社会保险网上服务平台,为用人单位和个人提供全天候、全方位的线上服务通过平台,参保人员可以办理参保登记、缴费申报、待遇申领、信息查询等各类业务,真正实现让数据多跑路,让群众少跑腿掌握平台操作技能,是提升社保服务效率、保障自身权益的重要基础本章将详细介绍平台功能模块、操作流程和常见问题解决方法北京市人力资源和社会保障局网站功能介绍个人办事入口法人办事入口单位参保登记个人参保登记新设立单位办理社保登记,增减员工管理灵活就业人员可在线办理参保登记和缴费档次选择缴费基数申报每年定期申报职工缴费基数,核定缴费金额权益查询补贴申请查询个人社保缴费记录、账户余额、待遇发放情况申请岗位补贴、社保补贴等各类就业扶持政策数据统计待遇申领查看单位参保人数、缴费总额等统计报表在线申请退休待遇、失业保险金、生育津贴等资格认证养老保险待遇资格线上认证,简单快捷主要业务模块导航网站首页设有清晰的业务分类导航,包括个人办事、法人办事、政策法规、办事指南、下载中心等模块用户可根据自身需求快速定位所需服务,平台还提供智能搜索和在线客服功能,随时解答疑问社保网上服务平台操作演示参保登记缴费申报补贴申请以下为三大核心业务的操作要点:参保登记操作要点缴费申报操作要点补贴申请操作要点•新用户需先完成实名注册,绑定手机号•每年6月至7月为申报窗口期•确认单位和职工符合补贴条件•准确填写《三合一登记表》各项信息•核对职工上年度月平均工资数据•准备劳动合同、工资表等佐证材料•上传营业执照、法人身份证等必要材料•确认缴费基数是否在上下限范围内•选择批量导入或逐个新增方式录入•提交后实时跟踪审核进度•提交后系统自动核算月缴费金额•材料补正时限为15个工作日常见问题及解决方案问题登录失败问题上传材料失败问题审核进度查询不到:::原因:密码错误或账号被锁定原因:文件格式或大小不符合要求原因:系统数据更新延迟解决:通过忘记密码功能重置,或联系客服解锁解决:转换为PDF或JPG格式,单个文件不超过5MB解决:稍后刷新重试,或拨打咨询热线查询政策咨询与服务热线123331236612329社会保险咨询热线纳税缴费服务热线住房公积金服务热线提供社保政策咨询、业务办理指导、投诉建议受由税务部门提供,解答社保缴费、税务申报等问虽非社保范畴,但与职工权益密切相关提供公积理等全方位服务人工服务时间:工作日9:00-题24小时自助语音服务,人工服务时间同金缴存、提取、贷款等业务咨询,24小时服务12:00,13:30-17:3012333热线使用技巧其他咨询渠道•提前准备好身份证号、社保编号等个人信息官方网站在线客服:实时文字咨询,支持智能问答•尽量避开早晚高峰时段拨打,减少等待时间北京人社微信公众号:政策推送、业务指南、在线咨询•记录工号和通话内容,便于后续跟进各区社保经办机构窗口:面对面咨询,提供个性化服务•复杂问题建议先在官网查询政策文件或办事指南专业服务随时守护您的权益北京市社会保险服务体系始终坚持以人民为中心,通过多元化、便捷化的服务渠道,为每一位参保人员提供贴心、高效的专业服务结语携手共筑北京社会保险保障体系:保障职工权益促进社会和谐稳定,社会保险是国家保障和改善民生的重要制度安排,关系到每一位劳动者的切身利益完善的社保体系不仅为职工提供了全生命周期的风险保障,也为经济社会的稳定发展奠定了坚实基础持续关注政策更新提升服务能力,社会保险政策会根据经济社会发展情况不断调整优化我们要保持学习态度,及时了解最新政策动态,准确把握政策要求,为参保人员提供准确、高效的服务欢迎提出问题共同进步,本次培训只是一个开始在实际工作中如遇到任何问题,欢迎通过热线、网站、窗口等渠道咨询交流让我们携手努力,共同完善北京市社会保险保障体系,为建设和谐幸福的首都贡献力量!感谢参与学以致用持续关注感谢您认真学习本次培训内容将所学知识应用到实际工作中关注政策更新,不断提升专业能力。
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