县委督查中心工作培训课件

县委督查中心工作培训课件第一章县委督查中心的职责与定位县委督查中心的核心职责贯彻落实县委决策部署监督检查执行情况推动整改落实围绕县委中心工作,推动重大决策部署、重点对各级党组织和领导干部执行政策法规、履项目建设、重要民生实事的落实建立督查行工作职责的情况进行全面监督检查及时台账,实行清单化管理,确保件件有着落、事发现偏差,纠正问题,确保政令畅通、令行禁事有回音止督查中心的组织架构与人员配置0102设立专职督查组建立人才库根据工作需要设立综合组、专项督查组、从各部门选拔政治素质高、业务能力强、问题整改组等,明确各组职责分工,形成高效作风过硬的优秀干部充实督查队伍注重协同的工作机制专业背景搭配,涵盖经济、法律、财务等领域03开展业务培训定期组织理论学习、实战演练、经验交流,不断提升督查干部的政治判断力、政策理解力、调查研究能力和问题发现能力坚守职责服务大局,县委督查中心始终坚持以人民为中心的发展思想,忠诚履职、担当作为,为推动县域经济社会高质量发展贡献力量第二章督查工作流程详解督查工作六大步骤制定督查方案明确督查目标、内容范围、时间节点和工作要求,制定详细的实施计划和保障措施组建督查组选派政治素质高、业务能力强的骨干力量,明确组长和成员分工,建立工作责任制开展督查实施通过实地走访、资料查阅、谈话调查等方式,全面了解工作推进情况,发现存在问题反馈问题形成客观真实的督查报告,明确指出问题清单,提出针对性整改建议和工作要求督促整改跟踪整改进度,定期调度通报,对整改不力的及时预警提醒,确保闭环管理评估验收督查方案制定的关键要素结合重点工作明确督查重点科学安排部署紧紧围绕县委中心工作和当前形势,聚焦突出问题导向,明确督查的重点领域、关制定科学合理的时间安排和人员配置方案,年度重点任务、重大项目建设、重要民键环节和核心指标,做到有的放矢,提高督统筹兼顾、合理分工,确保督查工作有序高生实事,确保督查方向准确查的针对性和有效性效推进深入基层发现真相,督查工作必须坚持实事求是的原则,深入一线、深入群众,用脚步丈量民情,用真心发现问题,确保督查结果客观真实、经得起检验第三章督查方法与技巧科学的督查方法和娴熟的工作技巧是提升督查质效的关键督查干部要善于运用多种手段,灵活运用各类技巧,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力多样化督查手段现场检查与资料核查个别谈话与座谈会数据分析与大数据监督实地察看工作现场,核对项目进度、资金使用、制采取一对一个别谈话方式,深入了解真实情况运用大数据技术,对相关业务数据进行比对分析,度执行等情况同时调阅相关文件、报表、台账同时组织不同层级、不同群体的座谈会,广泛听取发现异常情况和潜在风险建立数据模型,实现精等资料,进行比对分析,发现数据背后的问题意见建议,全面掌握工作实情准监督、智慧督查高效问题线索发现技巧深入访谈挖掘问题强化数据比对分析通过深度访谈、暗访暗查等方式,突破表面现拓宽线索来源渠道结合大数据平台,对业务数据、财务数据、统象,挖掘隐蔽问题注重与基层干部群众交充分利用群众举报、信访投诉、媒体曝光等计数据进行交叉比对,发现数据异常、逻辑矛流,了解真实情况和诉求渠道,建立问题线索收集机制设立举报电盾等疑点,精准锁定问题线索话、邮箱,畅通群众反映问题渠道督查中常见问题及应对策略信息不对称问题1被督查单位提供信息不全面、不准确,导致线索遗漏应对:建立多渠道信息收集机制,交叉验证,确保信息真实完整配合度不高问题2部分单位对督查工作不够重视,配合不积极,影响督查进度应对:强化沟通协调,讲明督查意义,必要时启动问责机制复杂矛盾协调问题面对各类问题和挑战,督查干部要保持定力、善于应对,既要坚持原则,又要讲究方法,确保督查工作顺利推进涉及多方利益、历史遗留等复杂问题,协调难度大3应对:掌握政策法规,坚持原则底线,善用协调艺术,寻求最优解决方案沟通协调精准施策,督查工作既要敢于较真碰硬,又要善于沟通协调通过有效沟通化解矛盾,通过精准施策推动问题解决,实现监督与服务的有机统一第四章典型案例分析通过典型案例的深入剖析,总结经验教训,提炼工作方法,为今后开展督查工作提供有益借鉴以下三个案例涉及不同领域,具有较强的代表性和警示意义案例一某镇虚报耕地面积套取补贴案:问题发现处理结果督查组通过卫星遥感技术对耕地数据进行比对,发现某依规依纪严肃处理,给予镇长、分管副镇长、农业办主镇上报的耕地面积与实地踏勘数据存在较大出入,涉嫌任等7人党纪政务处分,追缴违规资金,并全面整改耕地虚报面积套取国家补贴资金管理制度,建立长效机制1234深入调查警示启示督查组立即开展深入调查,调取相关档案资料,走访村民强化政治监督,防止政绩观错位加强对惠农政策执行群众,固定违规证据查明该镇虚报耕地面积达1200亩,的监督检查,堵塞制度漏洞,严防虚报冒领、截留挪用等套取补贴资金180余万元问题发生案例启示:运用科技手段提升督查精准度,敢于揭露问题、严肃追责,切实维护群众利益和党的形象案例二医疗领域违规采购案件:案件概况县人民医院院长利用职务便利,在医疗设备采购过程中收受供应商贿赂,违规操纵招标程序,造成国有资产严重流失查处过程•接群众实名举报后立案调查•调取采购档案、财务凭证等关键证据•约谈相关人员,固定违纪违法事实•移送纪检监察机关进一步调查处罚措施给予院长开除党籍、开除公职处分,移送司法机关追究刑事责任追缴违规资金1200万元,对涉案供应商列入黑名单经验总结加强重点领域专项督查力度,聚焦群众反映强烈的医疗、教育、工程建设等领域,严查权力寻租、利益输送等问题建立健全医疗采购监管机制,推行阳光采购、集中采购,强化全流程监督,从源头上防范腐败问题发生案例三农村饮水安全工程建而不管:督查发现的问题督查组在某乡镇走访时发现,前期投入巨资建设的农村饮水安全工程存在严重的建而不管问题部分供水设施年久失修、管网老化破损,导致群众用水困难,投诉不断问题根源分析深入调查发现,主要原因是管护责任不明确、维护资金不到位、监管机制不完善相关部门重建设轻管理,项目验收后即撒手不管,导致设施长期无人维护整改措施落实督查组督促相关部门立即整改,投入资金850万元,新建加压泵站17座,更换老化管网23公里,维修蓄水池31个同时建立县乡村三级管护机制,明确责任主体,落实维护资金整改成效显著通过三个月集中整改,农村饮水安全问题得到有效解决,惠及群众

3.2万人群众满意度测评达到

96.5%,实现了从有水喝到喝好水的转变整改前整改后•供水设施老化严重•设施设备焕然一新•管网破损漏水严重•供水稳定可靠•水质不达标•水质达标率100%•群众投诉不断•群众满意度

96.5%第五章问题整改与闭环管理发现问题只是第一步,推动问题整改落实才是督查工作的根本目的建立健全闭环管理机制,确保问题整改到位、不反弹,是提升督查工作实效的关键环节建立整改责任清单与时限清单12明确整改责任细化整改任务针对督查发现的每一个问题,明确整改责任单位、责任领导、责任人将整改任务分解为具体的工作事项,明确整改措施、完成标准和验收标员,做到责任到岗、任务到人,不留死角和盲区准,确保整改工作可操作、可检查、可评估34设定时间节点实行动态管理根据问题性质和整改难度,科学设定整改时限一般问题立行立改,复建立整改台账,实时更新整改进度,定期调度通报对整改完成的及时杂问题限期整改,历史遗留问题分步整改销号,对进度滞后的及时预警,确保整改工作有序推进推行红黄蓝预警机制红牌预警黄牌预警蓝牌管理整改严重滞后、逾期未完成或敷衍整改的整改进展缓慢、存在推诿扯皮或整改质量整改按期完成、整改质量较高、群众满意问题不高的问题的问题处理措施:处理措施:处理措施:•启动问责程序•重点督办跟进•销号结案•约谈责任领导•发出督办函•常态化监督•全县通报批评•限期加快整改•防止问题反弹•纳入年度考核•定期调度汇报•总结推广经验通过实施分级分类预警机制,形成整改工作压力传导链条,倒逼责任单位主动作为、加快整改,确保问题整改取得实效群众满意度测评与回炉整改入户走访测评随机抽样调查深入基层一线,面对面了解群众对整改工作的真实评价采用科学抽样方法,确保样本代表性和调查结果的客观性网络问卷调查利用互联网平台开展线上调查,扩大测评覆盖面和参与度回炉整改机制综合评估分析满意度低于80%的单位必须重新整改,直至群众满意为止对三种方式收集的数据进行综合分析,形成客观准确的测评结果工作原则:坚持以群众评价为标准,以群众满意为目标,真正让群众成为整改工作的评判者和受益者,倒逼整改责任落实到位问题发现1交办整改2跟踪督办3验收评估4群众测评5销号归档6长效监督7第六章督查干部能力提升与队伍建设打造一支政治过硬、本领高强、作风优良的督查干部队伍,是做好督查工作的根本保障要坚持不懈抓好政治建设、能力建设、作风建设,全面提升督查干部综合素质政治素养与廉洁自律提升政治素养督查干部要始终把政治建设摆在首位,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领悟两个确立的决定性意义,增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护理论学习常态化建立每周集中学习制度,学习党的路线方针政策、重要讲话精神和法律法规政治判断力提升善于从政治高度审视问题,准确把握政策导向,确保督查方向始终正确政治执行力增强坚决贯彻县委决策部署,做到令行禁止、政令畅通,确保各项工作落地见效坚持廉洁自律督查干部手握监督权力,更要严格自律、清正廉洁要树立正确的权力观、地位观、利益观,始终保持清醒头脑,筑牢拒腐防变的思想防线•严格遵守中央八项规定精神•自觉接受监督,主动报告个人事项•公正用权、依法用权、廉洁用权•树立良好形象,维护督查权威专业技能培训法律法规学习数据分析能力调查研究方法模拟实战演练系统学习党纪党规、法律法规,掌握学习运用大数据、云计算等现代信掌握科学的调查研究方法,学会设计通过案例复盘、情景模拟、实战演监督执纪相关政策规定,做到依法依息技术,提升数据收集、整理、分析问卷、开展访谈、组织座谈,提高获练等方式,提升应对复杂局面、处理规督查,提高督查工作的规范性和权能力,增强问题发现的精准度和前瞻取真实信息、发现实质问题的能突发问题的能力,积累实战经验威性性力沟通协调与报告撰写能力倾听技巧表达技巧善于倾听各方意见,准确理解对方诉求,捕捉关键信息,为问题解决打下基础语言表达要准确、简洁、有条理,做到言之有物、言之有据、言之有理既要要有耐心、有同理心,让被督查对象愿意说真话坚持原则,又要注重方式方法,增强说服力和感染力说服技巧协调技巧善于运用政策法规、事实数据、典型案例进行说理,以理服人、以情动人掌面对多方利益冲突,要善于找准平衡点,寻求最大公约数统筹兼顾各方诉求,握谈话艺术,化解抵触情绪,争取理解支持推动问题妥善解决,实现共赢局面督查报告撰写要求结构规范内容要求•标题明确、主题突出•事实准确、数据真实•逻辑清晰、层次分明•分析深入、判断精准•观点鲜明、论据充分•问题具体、措施明确•结论准确、建议可行•文字精炼、表达规范持续学习提升能力,督查工作面临的形势任务不断变化,对督查干部的能力素质提出了更高要求要树立终身学习理念,不断充电赋能,在学习中成长,在实践中提高,努力成为督查工作的行家里手以高质量督查推动县域治理现代化100%95%90%责任落实率问题整改率群众满意度确保县委决策部署全面落地推动发现问题有效整改到位以群众满意作为工作评价标准核心要义使命担当•督查工作是落实县委决策的重要保障,必须坚持正确政治方向新时代赋予督查工作新使命新任务全体督查干部要始终保持昂扬向上的精神状态,以高度的政治责任感和使命感,忠诚履职、担当作为,打造过硬督查队伍,为推动•以钉钉子精神抓实抓细,一抓到底、务求实效县域经济社会高质量发展、加快县域治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡•推动问题整改落实,建立长效机制,防止问题反弹献!•不断提升督查干部政治素质和专业能力使命必达追求卓越。