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护理操作技术理论课件第一章护理学基础概述护理学定义与发展护理职业职责与伦理操作技术的重要性护理学是一门综合性应用科学,研究如何诊护理工作者肩负着维护生命、减轻痛苦、促断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的进健康的神圣职责必须遵守职业道德规范,反应从南丁格尔创立现代护理学至今,护尊重患者隐私权,保持同理心,建立良好的护理学已发展成为独立的专业学科,融合了医患关系,做到以患者为中心的整体护理学、心理学、社会学等多学科知识第二章护理操作的基本原则无菌技术概念与目的无菌技术是在执行医疗护理操作过程中,防止一切微生物侵入机体和保持无菌物品及无菌区域不被污染的技术其核心目的是预防医源性感染,保障患者安全无菌技术贯穿于各项侵入性操作中,是护理工作的基本功感染预防与控制要点感染预防包括标准预防、接触预防、飞沫预防和空气传播预防关键要点包括:手卫生、使用个人防护装备、安全注射实践、环境清洁消毒、医疗废物处理等严格执行预防措施可有效降低医院感染率护理安全与患者舒适第三章手卫生与无菌操作0102洗手的步骤与时机无菌包的检查与打开WHO提出手卫生五个重要时刻:接触患者使用前必须检查无菌包的完整性、有效期、前、进行清洁/无菌操作前、接触体液后、化学指示卡变色情况打开时应在清洁干接触患者后、接触患者周围环境后标准燥的治疗台上进行,按远、近、近、远的顺洗手法包括七步:内、外、夹、弓、大、立、序打开,避免手臂跨越无菌区,保持无菌物品腕,每步至少揉搓15秒,整个过程40-60秒干燥,一旦潮湿或疑有污染应立即更换无菌区的建立与维护第四章护理操作中的安全防护123隔离衣穿脱规范个人防护装备使用预防交叉感染措施穿隔离衣:取衣、持衣领、抖开、穿袖、系PPE包括口罩、手套、护目镜、防护服、鞋严格执行一人一用一消毒,医疗器械按要求领扣、系腰带脱隔离衣:解腰带、解领扣、套等穿戴顺序:手卫生→口罩→帽子→护消毒灭菌,合理分区管理,做好环境消毒通风脱袖、挂回或放污物袋关键点是清洁面朝目镜→防护服→手套脱卸顺序相反,遵循加强对传染病患者的隔离管理,按传播途径外挂起,污染面向内卷放,避免污染清洁面从最污染到最清洁的原则,每一步都需进行采取相应隔离措施,做好职业暴露后的应急每次使用后必须更换手卫生,防止自身暴露处理第五章生命体征的测量与护理测量方法与标准注意事项体温测量测量误区:正常范围36-37℃腋温法最常用,需放置5-10分钟测量前避免进食、运动、洗澡,确保腋窝干燥•体温计未甩至35℃以下水银体温计需甩至35℃以下,电子体温计注意消毒•测血压时袖带过松或过紧脉搏测量•脉搏测量时间不足30秒•呼吸测量时告知患者正常成人60-100次/分,常选桡动脉用食指、中指、无名指指腹触诊,不可用拇指测量1分钟,注•测量后未及时记录意节律、强弱脉搏短绌时需两人同时测量心率和脉率异常初步判断呼吸测量正常成人16-20次/分在测脉搏后不移开手,观察胸腹起伏,每起伏一次为一次呼吸注意频率、发热:超过
37.3℃需警惕感染心动过速:超过100次/分,见于发热、深浅度、节律避免让患者察觉以免影响结果甲亢等呼吸急促:超过24次/分,提示呼吸系统或心血管问题高血压:持续≥140/90mmHg需就诊血压测量正常值收缩压90-139mmHg,舒张压60-89mmHg袖带下缘距肘窝2-3cm,松紧适宜听诊器放在肱动脉搏动处快速充气至桡动脉搏动消失后再升高20-30mmHg,缓慢放气精准测量保障生,命安全第六章基础护理操作技术一体位护理与翻身技巧口腔护理要点皮肤护理流程根据病情选择合适体位:平卧位用于休克、早晚协助患者刷牙或漱口,昏迷患者每日2-3保持皮肤清洁干燥是预防感染和压疮的关键昏迷;半卧位适用于心肺疾患、腹部手术后;次口腔护理使用棉球蘸漱口液擦洗,按一每日温水擦浴,注意皮肤皱褶处、骨突部位侧卧位用于灌肠、肌肉注射长期卧床患者定顺序:颊部、牙齿外侧、内侧、咬合面、的清洁发现受压发红部位及时按摩,促进每2小时翻身一次,动作轻柔,注意管道安全,舌面、上腭动作轻柔,避免损伤黏膜义血液循环使用润肤露保持皮肤滋润衣服、使用软枕支撑,预防压疮发生翻身时遵循齿需取下清洗观察口腔有无溃疡、出血、床单保持清洁平整无皱褶,避免坚硬物品刺先近后远原则,保护患者隐私异味等激皮肤基础护理是护理工作的核心内容,直接关系到患者的舒适度和康复效果护理人员应将基础护理做细做实,体现专业护理价值第七章基础护理操作技术二导尿术操作肌肉注射规范静脉输液监测严格无菌操作,患者取仰卧屈膝位,充分暴露会常用部位:臀大肌十字法、连线法定位、臀中核对医嘱、药物、患者信息,检查药液质量阴部消毒顺序:尿道口→小阴唇→大阴唇由肌臀小肌、股外侧肌、上臂三角肌二快一选择合适静脉,常规消毒,穿刺成功见回血后固内向外,由上向下插管动作轻柔,见尿液流出慢:进针快、拔针快、推药慢注射前排尽空定针头调节滴速:成人40-60滴/分,儿童20-40后再插入2-3cm留置导尿管需妥善固定,保气,回抽无回血方可注入注射完毕迅速拔针,滴/分,心肺疾患应慢速输液过程中巡视观察,持引流通畅,每日会阴护理2次,观察尿液性状按压针眼两次注射应更换部位,避免硬结形注意有无渗漏、局部肿胀、过敏反应、输液反成应第八章常用护理操作技术详解灌肠法操作流程胃管插入与鼻饲伤口换药技巧
1.准备用物:灌肠筒、肛管、润滑剂、治疗巾插管:测量长度前额发际至胸骨剑突45-55cm,评估:观察伤口大小、深度、渗出物性质、愈合润滑前端15cm,嘱患者做吞咽动作配合插入情况
2.溶液温度39-41℃,量成人500-1000ml
3.患者左侧卧位,臀部垫治疗巾操作:无菌操作,清洁伤口由内向外、由上向下
4.润滑肛管,插入7-10cm确认位置:抽吸见胃液,注气听诊法,将胃管末端引流管伤口先换无引流管的置于水中无气泡
5.挂液面距肛门40-60cm敷料选择:干燥伤口用凡士林纱布,渗出多用吸水
6.观察反应,保留5-10分钟鼻饲:温度38-40℃,每次量200-400ml,缓慢注性敷料,感染伤口用抗菌敷料入注毕注入少量温开水冲管,夹紧反折每禁忌症:急腹症、消化道出血、妊娠、直肠肛注意:观察感染征象,记录换药情况,指导患者注日口腔护理,每周更换胃管管手术后意事项规范操作减少患,者痛苦第九章急救护理技术基础010203心肺复苏步骤气道开放与吸氧危重病人护理C-胸外按压:患者仰卧硬板床或地面,按压位置胸气道梗阻处理:意识清醒者采用腹部冲击法海姆严密观察生命体征变化,及时发现病情变化保持骨下半部,双手掌根重叠,手指翘起,垂直向下按压立克法,意识丧失者立即CPR呼吸道通畅,必要时吸痰建立静脉通路,保证液5-6cm,频率100-120次/分,按压与放松时间比1:1体输入准确记录出入量做好基础护理,预防并吸氧方法:鼻导管吸氧最常用,流量1-4L/min,浓度发症使用心电监护,掌握除颤仪、呼吸机等抢救24-40%面罩吸氧流量5-10L/min,浓度40-60%设备的使用抢救时保持冷静,团队协作A-开放气道:清除口腔异物,仰头抬颏法或托颌法湿化瓶内装1/3-1/2蒸馏水吸氧前清洁鼻腔,注意开放气道用氧安全B-人工呼吸:捏紧鼻孔,口对口吹气,每次1秒,见胸廓起伏按压与通气比30:2第十章药物护理与过敏反应处理给药途径与注意事项过敏试验与反应识别不良反应护理措施口服给药:核对药物,协助服药,观察效果部分常用药物皮试:青霉素、头孢菌素、链霉素、预防:详细询问过敏史,过敏体质者慎用易过敏药物需空腹或饭后服用,铁剂避免与茶同服破伤风抗毒素等皮试液浓度准确,皮内注射药物,正确进行皮试,观察用药反应形成皮丘,20分钟后观察结果阳性反应:红肿处理:立即停药,保留静脉通路,就地抢救轻度直径1cm,周围伪足、痒感注射给药:严格三查八对,掌握各种注射法的部反应给予抗过敏药物,严重休克立即皮下注射位、角度、深度过敏反应表现:轻度-皮疹、荨麻疹、瘙痒;中度肾上腺素
0.5-1mg,吸氧,建立静脉通道,使用血外用给药:滴眼、滴鼻、滴耳、皮肤涂擦等,注-胸闷、气促、心悸;重度-过敏性休克,血压下管活性药物,密切观察生命体征意用药部位清洁降、意识丧失、呼吸困难特殊给药:雾化吸入、舌下含服、直肠给药等,掌握各自特点第十一章医院感染的预防与控制常见医院感染类型标准操作规程呼吸道感染标准预防是基础,适用于所有患者将患者的血液、体液、分泌物、排泄物均视为具有传染性,采取相应防护措施1手卫生最常见,占30-40%包括肺炎、上呼吸道感染预防措施:加强口腔护理,协助翻身拍背,及时吸痰,雾化治疗最重要的预防措施,按WHO五个时刻正确洗手或使用手消毒剂泌尿道感染2隔离措施占20-30%,多与导尿管相关预防:严格无菌操作,每日会阴护理,保根据传播途径采取接触隔离、飞沫隔离、空气隔离,正确使用PPE持引流通畅,尽早拔除导尿管3环境管理手术部位感染定期清洁消毒,保持通风,医疗废物分类处理,污染物品及时消毒占15-20%预防:术前备皮,术中无菌操作,术后伤口护理,观察切口护理人员自我防护愈合情况,及时发现感染征象接种相关疫苗,正确使用防护用品,避免锐器伤,发生职业暴露立即处理并上报,定期体检,保血流感染持健康状态与静脉置管相关预防:无菌穿刺,妥善固定,定期更换敷料,观察穿刺点,及时发现红肿热痛等感染表现严防死守筑牢感染防线,第十二章护理文书与记录规范护理记录的重要性记录内容与格式要求常见错误及纠正方法护理文书是患者住院期间护理过程的真实记录,必须记录内容:入院评估、病情变化、重要治疗常见错误:记录不及时、内容空泛、主观臆断、具有法律效力,是医疗纠纷中的重要证据客观、护理措施及效果、患者主诉、生命体征、出入量、涂改随意、前后矛盾、遗漏重要信息、书写潦草、准确、及时、完整的护理记录能体现护理工作的特殊检查、手术记录、护理措施、健康宣教、出用词不当连续性,为医疗诊断和治疗提供依据,也是护理质院指导等纠正方法:加强培训,提高法律意识和责任心规量评价、科研教学的重要资料来源格式要求:使用医学术语,字迹清晰,不得涂改时范记录用语,使用标准术语及时记录,避免回忆间准确到分钟,使用24小时制签全名,避免代签式书写发现错误用双线划改,签名并注明时间客观描述,不加主观臆断使用蓝黑或黑色墨水建立质控检查机制,定期反馈改进书写第十三章临终护理与心理支持临终患者护理原则尊重生命:维护患者尊严,提供舒适的环境,减轻痛苦,保障生命质量症状控制:有效的疼痛管理,缓解呼吸困难、恶心呕吐等症状,保持皮肤完整性全人照护:关注生理、心理、社会、灵性需求,提供整体性护理服务家属支持:协助家属陪伴,提供情感支持,指导参与护理,处理哀伤反应临终心理护理技巧了解临终心理反应五阶段:否认、愤怒、协商、抑郁、接受针对不同阶段给予支持:倾听、陪伴、共情、尊重患者意愿使用治疗性沟通技巧,避免虚假安慰创造机会让患者表达感受,帮助完成未了心愿家属沟通与支持临终期家属承受巨大心理压力,护理人员应:•及时、真诚地沟通病情变化•解释临终期表现,减轻家属焦虑•鼓励家属陪伴,表达情感•指导参与简单护理,增加互动•提供悲伤辅导,帮助接受现实•协助处理后事,给予人文关怀•后续随访,关注丧亲后的心理调适第十四章护理操作中的法律法规相关法律法规简介护理责任与风险防范护理纠纷案例分析护理工作涉及多部法律法规:《中华人民共主要责任:严格执行查对制度,遵守操作规程,案例一:患者输液外渗导致组织坏死原因:和国护士条例》规范护士执业行为和权利保证护理安全;保护患者隐私,尊重知情同意巡视不及时,未及时发现教训:加强输液巡义务;《医疗事故处理条例》界定医疗事故权;如实记录护理过程,妥善保管医疗文书视,及时处理异常责任;《侵权责任法》明确医疗损害责任;案例二:给药错误致患者不良反应原因:查《传染病防治法》规定疫情报告义务此风险防范:加强业务学习,提高专业能力;增对不严,张冠李戴教训:严格三查八对制度外还有《献血法》《精神卫生法》等专项强法律意识和责任心;建立有效沟通,预防护法规护理人员必须知法、懂法、守法,依患纠纷;完善工作流程,减少差错事故;购买案例三:患者坠床摔伤原因:未评估坠床风法执业医疗责任保险,转移执业风险险,防护措施不到位教训:风险评估,预防为主用心沟通传递关爱,第十五章护理操作常见问题与解决静脉穿刺失败胃管插入困难护理记录不规范常见原因:血管选择不当、进针角度不对、技术不常见原因:患者紧张不配合、插管方法不当、胃管常见问题:记录不及时、内容简单、主观描述、涂熟练、患者血管条件差过硬、鼻腔异常改随意解决方法:选择粗直、弹性好、充盈度佳的血管;掌应急处理:耐心解释消除顾虑;指导患者配合吞咽动改进措施:操作后立即记录;内容具体包含时间、措握正确进针角度15-30°;反复练习提高技术;对血作;必要时将胃管置于冰水中使其变硬;遇阻力不可施、效果;客观描述症状体征;错误用双线划改并签管条件差的患者使用热敷扩张血管,必要时请上级强行插入,稍停片刻再试;鼻腔畸形者从另一侧鼻孔名;定期培训规范用语;建立自查互查机制;利用信息护士协助插入化系统提高效率和准确性经验分享:任何操作失误都是学习机会遇到问题及时请教,不断总结经验,形成个人操作技巧定期参加技能培训,观摩优秀护士操作,在实践中不断提高第十六章护理技术的创新与发展智能化护理设备信息化护理管理智能输液监控系统实时监测输液速度和剩余量,电子病历系统实现无纸化记录,移动护理系统自动报警提醒智能护理床具备翻身、起背、支持床旁操作,条码扫描技术确保给药安全,大曲腿等功能,减轻护理人员劳动强度可穿戴数据分析预警护理风险,远程护理平台拓展服设备实时监测患者生命体征,数据自动传输至务范围信息化提高了工作效率和护理质量护士站未来发展趋势循证护理实践人工智能辅助诊断,机器人协助护理操作,虚拟基于最佳证据进行临床决策,提高护理质量现实用于护理培训,基因技术实现精准护理,互通过检索文献、评价证据、结合临床经验和患联网+护理服务延伸至家庭社区护理专业化、者意愿,制定个性化护理方案建立护理质量精细化、智能化是发展方向指标体系,持续改进护理工作第十七章护理操作技能考核标准技能考核内容与评分实操训练建议理论先行:充分理解操作原理和目的,掌握注意事项和应急处理分步练习:将复杂操作分解为若干步骤,逐一练习掌握反复演练:在模拟人或教具上反复操作,形成肌肉记忆情景模拟:设置临床真实场景,培养应变能力和沟通技巧相互考核:同学间互相操作、观察、指正,共同进步考核采用百分制,90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格关键步骤错误直接判定为不合格,如无菌操作污染、查对错误等视频学习:观看标准操作视频,对比改进自己的操作学习资源推荐•《基础护理学》标准教材•护理操作视频库•临床实习带教•护理技能竞赛观摩•在线护理学习平台实操为王技能成,就未来第十八章护理团队合作与沟通护士长责任护士病区管理者,负责人员调配、质量控制、协调沟通、应急处理、培训指导负责分管患者的全面护理,评估制定护理计划,实施护理措施,观察病情变化,健康宣教辅助护士协助完成基础护理、生活照料、环境整理、物资准备等工作护理团队中心专科护士以患者为中心的协作护理具有专科护理特长,提供技术指导、疑难问题会诊、新技术培训有效沟通技巧多学科协作案例倾听:专注聆听,理解对方需求和感受糖尿病足患者的综合管理:内分泌科医生控制血糖,血管外科医生评估血管情况,伤口造口专科护士进行伤口护理,营养师制定饮食方案,康复师指导功能锻炼,心理咨表达:清晰简洁,使用对方能理解的语言询师提供心理支持团队定期会诊讨论,制定个性化治疗方案,实现最佳治疗效果非语言:保持目光接触,注意肢体语言共情:站在对方角度思考,给予情感支持反馈:确认理解,避免信息偏差第十九章护理伦理与职业素养自主原则1不伤害原则2有利原则3公正原则4护理伦理基本原则职业道德与行为规范职业道德规范自主原则:尊重患者的知情权、选择权和决定权充分告知病情和治疗方案,尊重患者意愿,保护隐私救死扶伤,忠于职守;爱岗敬业,廉洁奉公;尊重患者,平等相待;文明礼貌,优质服务;不伤害原则:采取措施避免或减少对患者的伤害谨慎操作,预防差错事故,权衡利钻研业务,精益求精;团结协作,和谐共事弊行为举止要求有利原则:以患者利益为重,采取有利于患者的行动提供高质量护理,促进康复仪表整洁,着装规范,佩戴工作证;语言文明,态度和蔼,微笑服务;举止端庄,动作规范,轻声慢步;遵守纪律,保守秘密,维护形象公正原则:公平对待每位患者,合理分配护理资源,不因性别、年龄、疾病、经济状况等而歧视自我修养提升加强学习,提高专业能力;培养爱心,增强责任感;锻炼意志,提高抗压能力;注重细节,养成良好习惯;反思总结,持续改进提高第二十章护理操作中的文化敏感性文化差异对护理的影响不同文化背景下,人们对疾病的认知、就医行为、治疗选择、饮食习惯、隐私观念、生死态度等存在差异例如某些民族有特殊的饮食禁忌,部分患者因宗教信仰拒绝某些治疗,不同文化对疼痛的表达和承受能力不同,对隐私保护的要求各异护理人员必须了解和尊重这些差异,避免文化冲突,提供文化适宜的护理服务尊重患者文化背景了解患者的文化背景、宗教信仰、价值观念,避免使用冒犯性语言或行为尊重患者的饮食习惯和生活方式,在医疗允许范围内尽量满足特殊需求理解患者及家属的决策方式,有些文化中家庭成员共同决策更为普遍尊重不同的疼痛表达方式,不因患者反应强烈或平淡而简单评判在涉及隐私、身体暴露等敏感问题时,充分考虑文化因素,提供私密空间跨文化护理实践案例案例一:穆斯林患者住院期间正值斋月,要求日出至日落期间禁食护理团队调整用餐和用药时间,在日落后提供符合清真要求的食物,尊重患者宗教信仰,获得患者及家属高度认可案例二:某少数民族产妇按传统习俗产后需坐月子,拒绝洗澡护理人员耐心解释现代医学观点,同时尊重其文化习俗,提供温水擦浴,既保证卫生又照顾文化习惯,达到双方满意效果课程总结课程总结与学习建议核心要点回顾学习方法建议职业发展路径护理操作技术是护理工作的基础,掌握规范理论结合实践:先理解原理再动手操作,知其初级阶段:掌握基本操作技能,完成独立值班操作是保障患者安全的关键无菌技术贯穿然也知其所以然反复练习:熟能生巧,通过中级阶段:精通专科护理技术,培养带教能力始终,手卫生是最重要的预防措施基础护大量练习形成正确的操作习惯观摩学习:高级阶段:成为专科护士或护理管理者,参与理体现专业价值,细节决定护理质量急救观察优秀护士操作,学习其技巧和细节处理护理科研教学终身学习是护理职业发展的技能是护理人员必备能力,关键时刻可挽救案例分析:通过真实案例学习经验教训及必然要求,可通过继续教育、学历提升、专生命沟通技巧同样重要,良好的护患关系时总结:每次操作后反思改进持续学习:关科培训、国际交流等途径不断提升专业水平,促进治疗效果职业素养和伦理道德是护理注新技术新理念,不断更新知识实现职业理想人员的立身之本用专业守护生命,用爱心温暖患者致谢与互动答疑感谢聆听现场答疑与讨论感谢各位同学认真学习护理操作技术理论课程护理是一门科学也是一门艺欢迎大家提出学习中遇到的问题和困惑,我们一起探讨交流术,需要扎实的理论知识、熟练的操作技能,更需要一颗关爱患者的心希望大家在未来的学习和工作中,不断提升专业能力,秉承南丁格尔精神,成为优秀常见问题:的护理工作者•如何克服首次临床操作的紧张心理护理工作充满挑战也充满意义,每一次精准的操作、每一句温暖的话语、每•遇到困难患者如何有效沟通一个细心的照护,都可能给患者带来希望和力量愿你们用专业守护生命,用爱心温暖人间!•如何平衡工作与学习•专科护士培养有哪些途径•如何提高临床应急处理能力后续学习资源推荐资源:国家护理质量数据平台、中华护理学会官网、护理学术期刊、护理操作视频库、临床实习基地联系方式:课程相关问题可通过教学平台留言,或发送邮件至课程邮箱,我们将及时回复。
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